عبدالله الربيحات
عمان – أكد رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر أن تمكين مسؤولي وحدات الموارد البشرية وتطوير الأداء المؤسسي في الدوائر الحكومية من أهم ركائز إنجاح عملية التحول من تقييم الأداء إلى تقييم الأداء. مفهوم إدارة الأداء باستخدام المنهجيات الإدارية الحديثة وربط الأداء الفردي بالمنهجيات المؤسسية.
جاءت كلمة الناصر لدى افتتاحه أمس ، ورشة عمل عقدها ديوان لمسئولي وحدات الموارد البشرية وتطوير الأداء المؤسسي في (19) وزارة ودائرة ومؤسسة حكومية ضمن المرحلة الثانية من تطبيق منهجية ربط الأداء الفردي. بحلول عام 2023 والتي تضم (30) دائرة حكومية.
وأضاف الناصر أن تطوير عملية إدارة الأداء في الخدمة المدنية ياتي ضمن أولويات خطط الإصلاح والتطوير الإداري ومكونات خارطة طريق تحديث القطاع العام التي أقرها مجلس الوزراء مؤخراً ، لأنها تحد من الذات. – التقييم ويحقق درجة عالية من الموضوعية في الموافقة على التقييم النهائي لأداء الموظف العام في الجهاز الحكومي. .
وشدد على أهمية دور الإدارات العليا في الجهات الحكومية وخاصة المديرين والأمناء العامين في تعزيز ودعم هذا التحول في إدارة الأداء.
من جانبه قال مدير التنظيم وادارة الأداء الوظيفي بالمكتب عامر الحسامي ، إن الديوان قد عمم مؤخرا على 30 دائرة للشروع في انتقال استراتيجي في ربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي خلال عام 2023 وتسريع وتيرة العمل. توفير المتطلبات الفنية والتنظيمية والإجرائية اللازمة من حيث منهجية التخطيط الاستراتيجي واعتماد الأهداف والمؤشرات الحيوية.
وأوضح الحسامي أن الورشة تأتي لتمكين ورفع كفاءة العاملين في الدوائر الحكومية لتنفيذ هذه المنهجية خلال الفترة المقبلة ، مضيفا أن المكتب ينتظر ملاحظاته من الإدارات التي ستطبق المنهجية للاستفادة من ملاحظاتهم. في استمرار تنفيذه في باقي الدوائر الحكومية على التوالي ، مضيفا أن الديوان سينظم ورشة عمل تدريبية أكثر في الفترة المقبلة.
بدوره قدم رئيس دائرة ادارة الاداء في الديوان الدكتور احمد العبد شرحا عن مضمون الدليل الارشادي لإدارة الاداء في الخدمة المدنية والذي اعد بدعم وتمويل من المفوضية الاوروبية. وقام المكتب بتعميمه على الإدارات وإدراجه في موقعه على الإنترنت ، مبيناً أن الدليل وثيقة مرجعية لتمكين المعنيين من تنفيذ نظام إدارة الأداء بكفاءة وفاعلية.
يتكون الدليل من أربعة فصول ، حيث يتناول الفصل الأول الإطار العام لإدارة الأداء وأسسه وعلاقته بباقي وظائف إدارة الموارد البشرية ، بينما يعرض الفصل الثاني دورة إدارة الأداء ومراحلها وإجراءاتها. في كل مرحلة ، بينما يتناول الفصل الثالث شرح نماذج إدارة الأداء ، وأخيراً يستعرض الفصل الرابع آلية التعامل مع الاعتراضات والإجراءات الإدارية والقانونية.
